Qué es
El doble carril (dual-tracking) es llevar dos canales a la vez en una conversación: tu proceso de adentro (lo que sientes, lo que piensas, lo que quieres decir) y una lectura en vivo de cómo tus palabras le están cayendo a la otra persona.
Casi todos podemos con uno a la vez. Bajo presión, el segundo canal suele ser el primero que se cae.
Cómo se ve en mí
Este es mi eslabón más débil en los momentos calientes. Me pongo tan ocupado teniendo la razón dentro de mi cabeza que dejo de mirar la cara que tengo al frente. Cuando logro los dos, la conversación cambia por completo.