Qué es
El ritmo y el momento importan tanto como el plan. Después de que eligieron a Franklin Roosevelt, con la economía rumbo al colapso, casi no dijo nada sobre sus planes y se negó a comprometerse con el presidente saliente. El suspenso creció. En cuanto juramentó, se movió rápido, poniendo las piezas en su sitio en lo que se conoció como los Cien Días, y eso cambió el ánimo del país.
Lo que haces importa. Cómo y cuándo lo haces puede importar igual.
Cómo se ve en mí
En el trabajo aprendí que la misma propuesta puede fracasar un viernes y pasar un martes. En la casa, la conversación correcta en el momento equivocado es la conversación equivocada.