Qué es
La preferencia revelada es lo que tu comportamiento muestra que quieres: a qué le das clic, cuánto tiempo pasas bajando. La preferencia avalada es lo que escogerías después de reflexionar. Muchas veces no cuadran.
La defensa principal de la optimización del engagement trata la preferencia revelada como lo que la gente “de verdad” quiere. Bajar por la pantalla a la una de la mañana revela una preferencia. Desear a la mañana siguiente haber dormido avala otra. Un negocio entero puede vivir en esa brecha.
Cómo se ve en mí
Trato de diseñar mi teléfono para la versión de mí de la mañana, no la de la una de la madrugada. Eso significa menos aplicaciones, más fricción, y confiar en el que lo pensó por encima del que está cansado.